集保餘額查詢


  • Q1:集保語音查詢專線之電話號碼為何?

    (一)當地電話號碼七碼或八碼地區(含金門),請撥412-1111,撥通後請再輸入服務代碼111#。 (二)當地電話號碼六碼地區請撥41-1111,撥通後請再輸入服務代碼111#。

  • Q2:集保語音查詢專線提供那些服務?

    集保語音查詢專線提供投資人查詢其集保帳戶餘額、債券存摺資料、境外基金帳戶資料、語音密碼申設及變更之功能。

  • Q3:集保語音查詢專線服務時間為何?

    集保語音查詢專線服務時間為每週一至週五上午六時至晚上十二時(例假日除外)。

  • Q4:集保語音查詢專線之查詢方法為何?

    客戶使用語音查詢時應輸入集保帳號(11位)及查詢密碼(4位)。

  • Q5:集保語音查詢專線之查詢密碼如何申請?

    投資人可透過往來證券商申請或利用集保語音查詢系統之「語音密碼申設及變更」之功能辦理。

  • Q6:投資人是否可以上網查詢集保帳戶餘額資料?

    (一)可以的,投資人可攜帶集保原留印鑑及身分證明文件,向其往來證券商辦理網路查詢登記,於取得「網際網路帳戶資料查詢密碼通知書」後,上網進入集保網站(網址為:www.tdcc.com.tw)「集保帳戶及基金資料查詢系統」,將預設密碼更改為投資人自設的密碼後,即可進行查詢,查詢項目包括:普通交易餘額資料、信用交易餘額資料、中籤資料、設質餘額資料、款項劃撥帳號。

    (二)另僅查詢附條件債券存摺餘額者,不需臨櫃向證券商辦理網路查詢登記,查詢時只需輸入身分證字號或營利事業統一編號及債券存摺編號即可。

    (三)若您透過往來證券商申請手機存摺用戶,完成集保e存摺安裝後,無須辦理網路查詢登記,即可透過集保e存摺APP查詢您帳戶的餘額。