集保結算所協助發行公司或股務代理機構,於每年股東會結束後辦理帳簿劃撥配發交付作業,以確保投資人能即時取得對應的股息。然而在既有的流程中,發行人或股務代理機構須將配發資料,製作成媒體送交集保進行多次檢測,此方式不僅耗費大量人力與物力,亦承受高度的時效壓力。
為提升作業效率與安全性,集保遂規劃建置「發行作業平台」。在設計階段即充分考量發行公司/股務代理機構的資訊建置成本(如專用電腦、專線等)、大量且敏感資料的傳輸需求,以及網路頻寬限制等因素。最終,發行作業平台以能於網際網路環境中安全運作為目標,採用 MVC 架構設計 Web 應用程式並搭配憑證驗證機制,並於2006年上線。
隨著網路使用的普遍性與網頁技術日新月益,發行作業平台維運面臨架構老舊、疊床架屋的技術窘境、越趨重視的使用者體驗及嚴峻的網路資安議題,為確保發行作業平台能以安全且快速回應市場變化,於2024年起進行轉換,導入前後端分離的多層式架構(如圖)。相較於傳統網站(如 PHP、ASP.NET)每次操作都需重新向伺服器請求整個 HTML 頁面,新架構採用前端框架動態更新畫面,專注於 UI/UX 設計,並避免前端涉及業務資料邏輯,讓操作更安全且流暢;後端框架以模組化方式設計將功能(如:SFTP、產製報表)、業務流程(如:配發、無實體登錄)分別模組化讓各模組間職責單一、邏輯清楚,各模組間經由明確的介面或API溝通,可達成互不干擾的特性,讓系統分工更明確、維運具彈性。

新發行作業平台採取二階段轉換策略。第一階段以建置基礎架構為主,輔以新業務流程為驗證,將登入作業、基本資料維護作業、權證自動化作業及基金指示平台等項目轉移至新系統,確保使用者能夠無縫銜接併行操作新舊系統,確認新系統的UI/UX可更為直觀與易用。 在此同時,推動至固定收益證券電子化作業,使用者自新系統中取得交易所公開資訊觀測站之債券基本資料再自行調整資料進行申請,後續一經集保驗證審核通過後,即可線上取得電子登錄證明文件。一檔債券的發行,已無須掣發紙本登錄證明文件及耗費往返取件的人力與成本,大幅縮短約3倍的作業時間,提升債券發行的整體效益。
第二階段持續進行各業務系統轉換與優化,如將無實體登錄申請覆核作業模組化,新增即時檢核無實體數額正確性,以提高輸入正確性及時效性。共用功能模組化: eMail發送、集保雙因子驗證模組外,此次特別新增PDF辨識模組,未來人員申報作業上傳各項人員證明文件(如證券商業務員合格證書)時,可引用此模組,取得附件表頭、姓名等關鍵字,執行自動比對,以檢核上傳附件的正確性,加速集保審查人員下載文件比對驗證時間,以此因應股東會旺季大量從業人員資格審查需求。
新系統第一階段已順利運行一年,其他業務子系統於2025年底全面上線,未來將持續關注新的科技趨勢與日益變化的市場需求,以期持續優化系統、提供更好的服務並確保系統穩定。
