集保結算所追求卓越，希冀成為企業公民典範，2018年除率先編製證券期貨周邊單位第一份經由國際機構驗證通過的CSR報告書外，並獲「天下企業公民獎」及「TCSA企業永續報告金獎」的殊榮。因為我們認為「商業價值」與「社會價值」同等重要，所以持續優化核心業務，與時俱進地進行業務轉型與創新，藉由透過發展經濟、關懷社會與保護環境等三大面向的努力，呼應聯合國永續發展目標，帶動社會良善向上提升的能量。

　　在公司治理方面，我們訂有董事及監察人誠信經營守則，貫徹廉潔透明的經營承諾，2018年並建立檢舉制度，增訂「檢舉案件處理要點」，鼓勵檢舉任何犯罪、舞弊或違反法令之情事。集保結算所不只關心自己的公司治理，更希望推升我國資本市場公司治理形象，十年來積極推動「股東會電子投票」，終於在2018年迎來所有上市（櫃）公司股東會全面採行電子投票制度的重要里程碑，踐行落實股東行動主義的目標。此外，我們也配合政府政策，陸續增建「防制洗錢及打擊資恐查詢系統」、「公司負責人及主要股東資訊申報平臺」，以提升我國企業資訊透明度，建構更具國際競爭力的資本市場。

　　在關懷社會方面，我們長期推動偏鄉教育、關懷弱勢族群，贊助基層學校課輔才藝計畫及體育團隊，舉辦愛心捐血等各式公益活動，以實際行動實踐企業關懷理念。2018年我們首度舉辦「集保盃射箭聯誼賽」，讓偏鄉的孩子們擁有站上賽場、一展長才的機會，並資助花蓮縣吉安國小的小選手赴美參與「美國國際射箭邀請賽」，陪伴孩子們踏實逐夢，一步步走上世界舞台。此外，我們對社會的關懷也逐步多元化，2018年我們也關注本土藝文發展，舉辦「集思廣義 當代藝術賞」，以實際行動支持年輕的藝術工作者，將美學注入辦公環境的公共空間。

　　在環境保護方面，我們透過深化數位金融環境，推動低碳高效的綠色營運，藉由發展股票全面無實體發行、帳簿劃撥作業、發行人連線作業自動化、集保e存摺、提供公務機關電子專線查詢、商業本票發行無實體化、申請表單電子化傳送等服務，降低商業活動中帶給環境的衝擊。我們也進行2018年溫室氣體盤查，從明確掌握自身碳排放情形做起，逐步進行數據檢討、監控工作，以發掘減量的空間與機會。

　　2018年對集保結算所來說是成果豐碩，營運成績再創新高的一年；而2019年，是我們成立30週年的重要時刻，除持續優化並擴展業務版圖外，我們始終把促進社會共好做為重要使命。因此，集保結算所將貫徹創新發展、永續經營的理念，持續傾聽利害關係人的聲音，重視渠等所關注的議題；打造金融服務樞紐，創造並實踐市場多元價值；提供完善金融服務，落實普惠金融精神；深化基礎建設工程，發揮穩定金融影響力，與企業夥伴一起攜手打造更先進更健全的資本市場！

臺灣集中保管結算所董事長 林修銘