利害關係人線上調查表

親愛的朋友,您好:
集保結算所長期以來積極投入社會公益活動,推廣金融知識教育與環境保護,以實際行動落實企業關懷理念及實踐社會責任,為更瞭解您的需求,同時完整蒐集利害關係人的意見,邀請您撥冗填寫以下資料,作為本公司制定企業社會責任政策的參考。
1.請問您與集保結算所的關係是:(可複選)*


2.請問您是透過哪些管道了解集保結算所企業社會責任相關消息:(可複選)*
3.請問您對下列與集保結算所相關議題的關心程度:
議題
治理與經濟面 道德商業行為規章、員工行為準則與反貪腐、誠信公開透明之經營理念
環境、社會及產品責任上之法規遵循,以及主動防制詐騙、個資竊取與洗錢等犯罪行為
風險管理的辨識、評估、處理及監控等程序運作情形
內部控制制度與內部稽核作業之訂定及執行
業務經營及財務績效,包含權益證券、基金、股務、固定收益商品及資訊等多元化經營貢獻及盈利能力
訂立供應商政策,並針對供應商、合作廠商、採購對象與外包或承攬商進行環境、人權、社會衝擊之評估
產品與服務面 客戶雙向互動及建立信任管理機制,同時保障客戶權益
發展如數位金融、自動化作業環境等,連結集保核心能力之金融產品與服務;應客戶及市場需求,建置創新收付、交割等機制;創造環境、社會價值之產品或服務等議題
積極參與國際組織、參與國際會議及活動,以掌握國際金融監理趨勢與業務發展,並分享國內業務與國際接軌
資訊安全防護措施及相關資訊揭露情形,如有價證券、短期票券及期貨之結算交割系統與基金服務等系統,其營運安全與穩定管理政策以及異常處理狀況之應變計畫與能力
環境面 氣候變遷等風險之管理機制;透過節電等各項措施進行溫室氣體排放管理及減量;員工環保、減塑、節水各類能資源管理作為等
營運過程中產生之環境衝擊以及相關管理因應作為;例如減少活動之廢棄物排放
員工與社會面 勞資溝通的執行方式、頻率與勞資雙方代表參與人數,以及勞方意見上呈之透明度等;例如勞雇協議、勞資會議、員工申訴管道
員工教育訓練的平均時數,績效考評及生涯發展,及協助員工習得工作相關知識、技能與行為模式所做的規劃
員工工傷頻率與改善措施,促進健康之活動或作為,如職場健康管理諮詢、透過衛生教育訓練課程教學,降低員工工傷事故發生等
公平合理的薪資制度,提供員工優質生活,完善福利措施,提供員工安心的生涯保障
員工聘用之男女比例及薪資分布情形;多元文化、宗教與性別尊重等員工權益之維護、申訴管道等作為
建立留用人才的友善環境,有效建立培訓、輪調及接班人的制度,注重工作的豐富性及多元化人才吸引與留才制定之機制與措施
與當地社區議合,連結性以及評估經濟,社會衝擊性;推動當地社區參與及發展方案;產品或服務在營運所在地帶來之經濟影響等,如大專生金融就業公益專班,連結企業核心價值。產生商業影響力,健全未來證券金融市場發展,創造社會影響力
發展普惠金融,提供更便捷與需要的金融服務,如集保e存摺、股東e票通;另透過金融理財教育縮短金融知識落差,如臺灣股票博物館推廣金融金融知識教育等

4.其他建議新增的議題、對企業社會責任的建議或其他:
驗證碼

聯絡資訊
姓名 : 陳華泰
職稱 : 副組長
電話 : +886-2-2514-1556

姓名 : 謝莉珠
職稱 : 專員
電話 : +886-2-2514-1342