利害關係人線上調查表

親愛的朋友,您好:
集保結算所長期以來積極投入社會公益活動,推廣金融知識教育與環境保護,以實際行動落實企業關懷理念及實踐社會責任,為更瞭解您的需求,同時完整蒐集利害關係人的意見,邀請您撥冗填寫以下資料,作為本公司制定企業社會責任政策的參考。
1.請問您與集保結算所的關係是:(可複選)*


2.請問您是透過哪些管道了解集保結算所企業社會責任相關消息:(可複選)*
3.請問您對下列與集保結算所相關議題的關心程度:
議題
公司治理 公司治理與誠信
﹝訂定道德商業行為規章﹞
政策與法規遵循
﹝組織運作和產品服務在環境、社會以及產品責任上之法規遵循﹞
風險管理
﹝集保對於辨別、因應及管理風險之機制運作情形﹞
行為準則與反貪腐
﹝內線交易、賄賂等之政策、防範機制及實際採取的行動﹞
資訊揭露透明度
﹝集保於經濟、環境與社會相關資訊之資訊揭露情形﹞
內控內稽
﹝集保內控內稽之運作情形﹞
金融與資安等犯罪防治
﹝集保對於詐騙、個資竊取、洗錢等犯罪之預防措施或教育等作為﹞
公產品面 金融產品創新
﹝發展如數位金融、自動化作業環境等連結企業核心能力之金融產品與服務;應客戶及市場需求,建置創新收付、交割等機制﹞
國際化業務推動
﹝參與國際組織及推動國內金融體系與國際接軌﹞
提升社會與環境效益之產品創新
﹝發展具社會、環境利益之金融產品創新﹞
經濟面 經營績效
間接經濟影響
﹝產品或服務在營運所在地帶來之經濟影響,例如提升台灣產業及就業發展﹞
環境面 氣候變遷因應及能源管理
﹝如氣候變遷等非財務風險之管理機制;透過節電等措施進行溫室氣體排放管理及減量﹞
營運活動的環境衝擊
﹝集保於營運過程中產生之廢棄物等其他環境衝擊,及管理因應作為﹞
水資源管理
﹝用水量、用水管理、節水措施及廢汙水之處理措施﹞
社會面 資訊安全與客戶隱私
﹝集保對於維護顧客隱私及資訊安全之作為﹞
勞資溝通
﹝勞資雙方溝通如公會及勞雇協議﹞
員工訓練與發展
﹝員工接受的平均訓練時數,績效考評及生涯發展﹞
職業健康安全
﹝工傷頻率與改善措施﹞
員工待遇與福利
﹝對員工提供之待遇與福利﹞
人權及兩性平等
﹝集保對於員工權益之維護、申訴管道等作為;集保員工聘用之男女比例及薪資分布情形﹞
留才與人才吸引
﹝集保對於人才吸引與留才制定之機制與措施﹞
社區發展計畫
﹝與當地社區議和,連結性以及評估經濟,社會衝擊性;推動當地社區參與及發展方案﹞
金融包容性與金融教育
﹝改善弱勢社群享用金融服務的措施﹞
消費者關係管理
﹝與消費者建立信任及溝通管理機制﹞

4.其他建議新增的議題、對企業社會責任的建議或其他:
驗證碼

聯絡資訊
姓名 : 陳華泰
職稱 : 副組長
電話 : +886-2-2514-1556

姓名 : 謝莉珠
職稱 : 專員
電話 : +886-2-2514-1342