臺灣集中保管結算所

股票存集保，安全保障百分百

94.08.18

集保公司呼籲並提醒全國投資大眾，股票存進集保後可多加利用集保語音及網際網路查詢服務，以隨時掌握本人所有的集保餘額。

據報載本年3月間有不法集團使用詐財新招，利用偽造身分證、偽刻印鑑及偽（變）造證券存摺，至其他證券商辦理開戶，進行盜匯、盜賣客戶股票後提領交割款項等犯罪行為。由於某南部綜合證券商台北分公司內部控制制度未有效落實，導致4名投資人被盜賣股票約1,500萬元。經交割銀行於詐騙集團提領盜賣款項時查覺有異，與證券商比對該客戶開戶資料，發現資料不一致，經主管機關、相關單位及證券商共同努力，扣住已盜賣未領款項約500萬元，有效避免案情繼續擴大。

前述內控不實之證券商，因其後台承辦人員及主管作業缺失，已同意全數補償受害投資人，投資人獲得百分百的安全保障，同時該證券商亦受主管機關去函要求改善，並懲處相關失職人員。

集保公司呼籲投資人如能善用集保語音及網際網路查詢服務，確認其開設於證券商的集保戶餘額資料，應可有效遏止此種犯罪手法。集保公司自去年起，語音查詢系統服務升級，除原有之集保餘額、中籤資料、設質餘額及款項劃撥帳號等功能外，另增設債券存摺資料查詢及集保語音密碼申設、變更等功能，提供投資人更周延之服務，投資人可洽詢往來證券商辦理語音及網際網路集保餘額查詢相關事宜，以便於隨時隨地查詢並掌握自己的財產狀況。

集保語音查詢專線：1.當地電話號碼七碼或八碼地區(含金門)請撥412-1111，撥通後再輸入服務代碼111/#。2.當地電話號碼六碼地區請撥41-1111，撥通後再輸入服務代碼111/#。另投資人亦可透過網際網路，使用『集保帳戶資料查詢網站』服務，查詢前述集保帳戶餘額相關資訊，網址為www.tscd.com.tw。